FAQ – Häufige Fragen
Du hast Fragen zum PARK Café, zu Veranstaltungen, Reservierungen, Essen & Trinken oder Bewerbungen? Hier findest du die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Falls deine Frage nicht dabei ist, erreichst du uns jederzeit über das Kontaktformular.
Allgemeines
Wo befindet sich das PARK Café?
Das PARK Café befindet sich im Rheinpark in Köln-Deutz.
Die genaue Adresse lautet:
Auenweg
50679 Köln Deutz
→ Wegbeschreibung
Wie erreiche ich das PARK Café am besten?
Am besten erreichst du uns mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Fahrrad oder zu Fuß. Parkmöglichkeiten in der Umgebung können je nach Tag und Veranstaltung begrenzt sein.
Gibt es Parkmöglichkeiten in der Nähe?
In der Umgebung gibt es Parkmöglichkeiten, diese können aber besonders bei gutem Wetter oder Veranstaltungen schnell begrenzt sein. Wir empfehlen daher, wenn möglich mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad zu kommen.
Ansonsten empfehlen wir die Parkplätze an der Claudius Therme (ca. 8min Fussweg durch den wunderschönen Rheinpark).
Gibt es einen Wickeltisch?
Barrierefreiheit
Erreichbarkeit:
Alle Etage sind mit dem Rollstuhl durch einen Aufzug erreichbar und im 2. OG gibt es eine rollstuhlgerechte Toilette.
Kann man bei euch Gutscheine zum Verschenken erwerben?
Strahlt ihr die Fußball-WM-Spiele aus?
Dieses Jahr können wir keine WM-Spiele zeigen.
Speisen & Getränke
Gibt es bei euch Essen?
Ja, bei uns gibt es eine Auswahl an unkomplizierten Speisen, Snacks und süßen Angeboten. Die aktuelle Auswahl findest du auf der Seite „Essen & Trinken“.
Muss ich an der Theke bestellen?
Gibt es vegetarische oder vegane Optionen?
Ja, es gibt auch vegetarische und je nach Angebot vegane Optionen. Die genaue Auswahl kann je nach Karte und Verfügbarkeit variieren.
Gibt es Kuchen oder Süßes?
Ja, bei uns findest du auch Kuchen, Waffeln und weitere süße Angebote – je nach Tagesauswahl und Verfügbarkeit.
Wie bekomme ich eine anerkannte Bewirtungs-Quittung?
Wo finde ich Informationen zu Allergenen oder Zusatzstoffen?
Die Angaben findest du sowohl auf den Speise- und Getränkekarten vor Ort und online unter „Zusatzstoffe“. Bei Fragen zu Allergenen oder Zusatzstoffen wende dich bitte an unser Team vor Ort. Wir helfen dir gerne weiter.
Kann ich auch bei euch mit Karte bezahlen?
Veranstaltungen
Finden bei euch regelmäßig Veranstaltungen statt?
Ja, im PARK Café finden regelmäßig unterschiedliche Veranstaltungen statt – von entspannten Formaten bis zu Partys, Konzerten und Specials. Schau dir gerne unser Programm an.
Wo bekomme ich Tickets für Veranstaltungen?
Wenn für eine Veranstaltung Tickets benötigt werden, findest du den passenden Link direkt beim jeweiligen Event auf unserer Website, auf Instagram oder oft bei Rausgegangen.de.
Muss ich für alle Veranstaltungen ein Ticket kaufen?
Nein, nicht unbedingt. Das hängt vom jeweiligen Event ab. Alle wichtigen Informationen findest du direkt in der Eventbeschreibung.
Sind die Zeiten auf der Website verbindlich?
Wir bemühen uns, alle Informationen aktuell zu halten. Kurzfristige Änderungen können aber vorkommen. Bitte prüfe vor deinem Besuch nochmal die jeweilige Eventseite.
Wo finden die Veranstaltungen statt?
Event-Anfrage
Kann ich das PARK Café für private Feiern oder Events anfragen?
Ja. Für Geburtstage, Firmenfeiern, Gruppenveranstaltungen oder besondere Anlässe kannst du uns über das Event-Anfrageformular kontaktieren.
Ab welcher Gruppengröße kann ich eine Anfrage stellen?
Anfragen sind ab Gruppen von 20 Personen sinnvoll. Für kleinere Gruppen bieten wir aktuell keine klassischen Reservierungen an.
Welche Bereiche können für Events genutzt werden?
Kann ich Catering oder Technik mit anfragen?
Ja. Im Event-Anfrageformular kannst du angeben, ob Catering, Technik, bestimmte Raumaufteilungen oder weitere Wünsche relevant sind.
Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?
Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück. Je konkreter deine Angaben sind, desto besser können wir deine Anfrage einschätzen.
Kann ich mehrere Bereiche gleichzeitig anfragen?
Ja, du kannst im Formular angeben, welche Bereiche dich interessieren. Wir prüfen dann, was je nach Datum, Gruppengröße und Anlass sinnvoll möglich ist.
Kontakt & Reservierungen
Kann ich bei euch reservieren?
Reservierungen nehmen wir aktuell nicht klassisch entgegen. Für Gruppen ab 20 Personen kannst du uns gerne über das Event-Anfrageformular kontaktieren.
Kann ich mit einer größeren Gruppe vorbeikommen?
Ja, grundsätzlich gerne. Für Gruppen ab 20 Personen bitten wir dich, vorher eine Anfrage über unser Event-Anfrageformular zu stellen, damit wir besser planen können.
Wen kontaktiere ich bei allgemeinen Fragen?
Für allgemeine Fragen nutzt du am besten unser Kontaktformular. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
Ich habe etwas bei euch verloren. Was kann ich tun?
Kann ich euch telefonisch erreichen?
Aktuell bitten wir dich, uns per E-Mail an info@parkcafekoeln.com oder über das passende Formular auf der Website zu kontaktieren. So geht nichts verloren und wir können deine Anfrage besser zuordnen.
Jobs
Kann ich mich bei euch bewerben?
Ja, wir freuen uns über Bewerbungen. Nutze dafür einfach unser Jobformular auf der Website.
Für welche Bereiche kann ich mich bewerben?
Du kannst dich je nach Bedarf zum Beispiel für Service, Theke, Küche, Runner oder ähnliche Bereiche bewerben.
Muss ich Erfahrung in der Gastronomie haben?
Erfahrung ist natürlich hilfreich, aber nicht immer zwingend notwendig. Wichtig sind Motivation, Zuverlässigkeit und Lust auf Gastro.
Kann ich mich auch initiativ bewerben?
Ja, gerne. Über das Jobformular kannst du uns einfach schreiben, in welchem Bereich du arbeiten möchtest und wann du verfügbar bist.
Kann ich meinen Lebenslauf hochladen?
Ja, wenn du einen Lebenslauf hast, kannst du ihn direkt über das Jobformular hochladen.
Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?
Wir schauen uns deine Bewerbung an und melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.